Descubre cómo las nuevas regulaciones, tecnologías y cambios en el comportamiento del consumidor están transformando el mercado de venta de mascotas en España y Latinoamérica.
Laura Rodríguez
hace 7 días
El mercado de venta de mascotas está experimentando una transformación significativa impulsada por cambios legislativos, avances tecnológicos y una creciente conciencia sobre el bienestar animal. En este artículo, analizaremos en profundidad cómo está evolucionando la comercialización de animales de compañía y qué podemos esperar en los próximos años.
La relación entre humanos y mascotas ha evolucionado considerablemente en las últimas décadas. Lo que antes era considerado simplemente como 'tener un animal' ahora se ha convertido en una relación familiar con seres que muchos consideran miembros importantes de sus hogares. Este cambio de perspectiva está teniendo un impacto profundo en cómo se venden y adquieren las mascotas.
Según datos de la Asociación Nacional de Fabricantes de Alimentos para Animales de Compañía (ANFAAC), en España hay aproximadamente 29 millones de mascotas, con un crecimiento sostenido del 40% en la última década. Este aumento refleja la importancia creciente de los animales en los hogares españoles y latinoamericanos.
El mercado tradicional de venta de mascotas ha operado durante décadas a través de tiendas físicas especializadas, criadores particulares y, lamentablemente, también mediante canales informales que no siempre garantizan el bienestar de los animales. Sin embargo, estamos presenciando un punto de inflexión impulsado por varios factores clave.
La aprobación de la Ley de Bienestar Animal en España en 2023 marca un antes y un después en la comercialización de mascotas. Entre sus disposiciones más relevantes se encuentran:
Estas medidas buscan combatir el abandono animal, que según datos de la Fundación Affinity, afecta a más de 285.000 perros y gatos anualmente solo en España. En Latinoamérica, países como México, Argentina y Colombia están siguiendo caminos similares con nuevas regulaciones que priorizan el bienestar animal.
El e-commerce ha revolucionado también este sector. Según un estudio de la consultora GfK, el comercio electrónico de productos para mascotas creció un 25% durante 2022, y esta tendencia continúa en ascenso. Las plataformas digitales están transformando no solo la venta de accesorios y alimentos, sino también la forma en que se conectan adoptantes con animales que buscan hogar.
Aplicaciones como Adoptame, Milanuncios Mascotas o Mascoteros están creando ecosistemas digitales que facilitan adopciones responsables, verificando tanto a los animales como a los potenciales adoptantes. Estas plataformas incluyen procesos de verificación, seguimiento post-adopción y asesoramiento continuo.
Uno de los cambios más significativos es el giro cultural hacia la adopción responsable frente a la compra. Según una encuesta realizada por la Fundación Affinity, el 58% de los españoles prefiere adoptar una mascota antes que comprarla, un porcentaje que ha aumentado considerablemente en los últimos cinco años.
Este cambio de mentalidad está impulsado por:
Las redes sociales han jugado un papel fundamental en este cambio, visibilizando tanto casos de maltrato como historias exitosas de adopción que generan empatía y conciencia colectiva.
A la luz de estos cambios, ¿cómo será el futuro de la venta de mascotas? Todo apunta hacia un modelo híbrido con las siguientes características:
Los criadores profesionales que sobrevivirán a este cambio de paradigma serán aquellos que demuestren total transparencia en sus prácticas. Esto incluye:
Según datos de la Federación Cinológica Internacional, los criadores registrados que cumplen con estándares éticos ya están experimentando un aumento en la demanda, mientras que aquellos con prácticas cuestionables están perdiendo relevancia.
Las protectoras y refugios están evolucionando para convertirse en verdaderos centros de adopción profesionalizados. Muchos están implementando:
Esta profesionalización está mejorando significativamente las tasas de adopción exitosa y reduciendo las devoluciones, que según datos de FAADA (Fundación para el Asesoramiento y Acción en Defensa de los Animales) han disminuido un 15% en centros que han implementado estos protocolos.
Las plataformas digitales específicas para la adopción y, en casos permitidos, la venta ética de mascotas, están ganando protagonismo. Estas plataformas se caracterizan por:
Un ejemplo destacado es Wikiloc Pets, que ha implementado un sistema de verificación que reduce en un 95% los casos de fraude o maltrato animal en su plataforma.
El cambio de modelo presenta importantes desafíos para quienes han operado en el sector tradicional:
Según la Asociación Española de Distribuidores de Productos para Animales de Compañía (AEDPAC), se estima que aproximadamente un 30% de las tiendas tradicionales de mascotas necesitarán reconvertir su modelo de negocio en los próximos tres años.
Sin embargo, este cambio también genera nuevas oportunidades:
El mercado de servicios para mascotas está creciendo a un ritmo anual del 8% según datos de Statista, lo que refleja una reorientación del gasto de los consumidores hacia el bienestar y cuidado continuo de sus animales.
La tecnología está jugando un papel fundamental en la transformación del sector:
Algunas plataformas están implementando algoritmos de IA para mejorar la compatibilidad entre adoptantes y mascotas, analizando factores como:
Estos sistemas han demostrado reducir las tasas de devolución en hasta un 40% según un estudio de la Universidad Autónoma de Barcelona.
La tecnología blockchain está comenzando a utilizarse para garantizar la trazabilidad completa de los animales:
Iniciativas como PetChain están implementando estos sistemas para combatir el tráfico ilegal de animales y garantizar prácticas éticas.
Algunas protectoras están experimentando con tecnologías de realidad virtual que permiten:
Estas tecnologías facilitan una primera toma de contacto que ayuda a reducir adopciones impulsivas.
No se prevé una prohibición total, sino una regulación mucho más estricta. La venta de ciertas especies como perros, gatos y hurones tenderá a limitarse a criadores registrados, mientras que las tiendas físicas se reorientarán hacia productos y servicios, o como espacios de adopción en colaboración con protectoras.
Las tiendas de mascotas están evolucionando hacia un modelo de negocio centrado en productos, accesorios, alimentación y servicios. Muchas están estableciendo alianzas con protectoras para convertirse en "espacios de adopción", manteniendo su relevancia en el sector sin depender de la venta directa de animales.
Es probable que veamos una polarización: por un lado, la adopción responsable con costes asociados a vacunas y esterilización; por otro, un incremento en los precios de animales procedentes de criadores certificados debido a los mayores controles y requisitos. La cría no regulada tenderá a desaparecer o a operar en la ilegalidad.
Los veterinarios asumirán un rol más proactivo como asesores en la adquisición responsable, participando en procesos de certificación, educación de nuevos propietarios y seguimiento del bienestar animal. Muchas clínicas veterinarias ya están ampliando sus servicios para incluir asesoramiento pre-adopción.
Algunos indicadores clave son: transparencia completa sobre el origen del animal, acceso a los padres (en caso de criadores), documentación veterinaria completa, contrato que incluya compromiso de devolución si surgen problemas, y disposición a responder todas las preguntas sobre el animal y sus condiciones de cría o rescate.
La forma de vender mascotas está experimentando una transformación profunda que refleja un cambio más amplio en nuestra relación con los animales. Estamos avanzando hacia un modelo que prioriza el bienestar animal, la transparencia y la responsabilidad compartida entre todos los actores del sector.
Las nuevas regulaciones, la digitalización y la creciente conciencia social están reconfigurando un mercado que necesitaba evolucionar. Los negocios que sobrevivirán y prosperarán serán aquellos que se adapten a estas nuevas exigencias éticas y legales, poniendo el bienestar animal en el centro de su actividad.
Como consumidores y amantes de los animales, tenemos la responsabilidad y el poder de impulsar este cambio con nuestras decisiones. Optar por la adopción responsable, exigir transparencia a criadores y comercios, y denunciar prácticas cuestionables son acciones que contribuyen a consolidar este nuevo paradigma.
¿Qué opinas sobre estos cambios en la forma de adquirir mascotas? ¿Has tenido experiencias con adopción o con criadores éticos? Comparte tu experiencia en los comentarios y ayúdanos a seguir construyendo una comunidad comprometida con el bienestar animal.